2017 경상북도 민원행정평가 최우수상 수상 > 청도뉴스

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청도군(군수 이승율)은 20일 경북도청 동락관 세미나실에서 열린 2017년 민원행정 추진 평가 시상식에서 최우수기관으로 선정되어 경상북도지사 표창패 및 시상금 150만 원을 받았다.

민원행정평가는 민원서비스 품질향상을 위한 동기부여를 통해 불합리한 제도를 개선하고 대민서비스를 강화하여 군민신뢰도 및 만족도 제고, 민원공무원 사기진작 및 자긍심 고취를 위해 매년 이루어지고 있다.

이번 평가에서 군은 민원제도 개선과제 발굴분야에서 ‘‘농업인 맞춤형 전문면허 취득으로 농가경영비 절감”으로 행정안전부장관을 수상, 본인서명 사실확인제 추진실적, 민원행정 추진 업무협력도 및 민원서비스 제공 개선사례 등에서 좋은 성적을 거두어 이 상을 받게 되었다.

군에서는 ‘군민을 섬기는 봉사행정’ 실천을 목표로 전 직원이 “고객감동 민원서비스”를 제공하고 있으며, 민원행정서비스 개선을 위한 고객만족도 및 직원 친절도 조사, 공무원 친절교육 이수제 운영, 자치법규 정비로 구비서류 간소화 추진, 혼인신고 기념 포토존 설치 운영 등 민원제도 개선을 위한 새로운 시책을 추진하고 있다.

앞으로도 청도군은 사회적 약자 편의 제공, 민원처리 마일리지제 운영으로 처리기간 단축, 민원 사전심사 청구제, 민원조정위원회 운영, 민원안내도우미 서비스 운영 등 다양하고 적극적인 민원처리를 통하여 고객감동의 민원행정 서비스를 실현해 나갈 예정이다.

이승율 군수는 “민원평가 최우수상 수상으로 그치지 밀고 민원처리기간 단축, 군민을 위한 실질적이고 다양한 민원시책 발굴, 군민을 내 부모같이 섬기는 봉사행정으로 군민이 피부로 느끼는 친절로 감동 가득한 민원행정서비스를 펼치는 최선을 다하겠다.”고 말했다.